Гарантія
Гарантія
На кожний агрегат, запчастину, обладнання умови гарантії індивідуальні, та прописуються у договорі поставки із покупцем. На це впливає те, що ми співпрацюємо із більш ніж двадцятьма постачальниками, а наша номенклатура має велику кількість різноманітної техніки, запчастин та обладнання, із своєю специфікою. Тому ми фізично не можемо передбачити або описати всі варіанти. В любому випадку, при продажу ми спираємось на Закони України та умови виробника.
Якщо загально, то:
Причіпна, навісна та напівпричіпна техніка:
1 рік або зазначена кількість місяців постачальником;
заявлена виробником кількість мотогодин;
проміжок часу або заявлена виробником кількість мотогодин, що настане раніше;
інші зазначені умови виробником.
Самохідна техніка
кількість місяців або років, або мотогодин, в залежності що настане раніше;
інші зазначені умови виробником.
запчастини, розхідники:
1 рік;
певна кількість місяців;
без гарантії, тільки повернення впродовж 14 днів без зняття транспортувальної упаковки та слідів користування;
інші зазначені умови виробником.
лабораторне обладнання, навігатори, комп’ютери, інша електронна техніка:
1 рік або зазначена кількість місяців виробником;
інші зазначені умови виробником.
Деякі товари можуть мати загальну гарантію на весь агрегат та окрему на деякі вузли.
В любому випадку, ми дотримуємось вимог Законів України.
Всі умови гарантії обговорюються та зазначаються у договорі, гарантійному талоні, технічному паспорті, в залежності від товару.
Виконання чи забезпечення гарантійних робіт, в залежності від певного товару, вузлів, характеру поломки:
- ТОВ “Платон-М”;
- ФОП Громов О. О.;
- виробник товару.